Osebna blagovna znamka, ja ali ne?

Po raziskavi, ki so jo opravili v Ameriki, so ugotovili, da kar 78 % uporabnikov interneta raje kupuje od osebe kot od podjetja, najmanj pa od logotipa.

Izstopite iz množice

Leto 2018 bo zagotovo leto Human to human (H2H) marketinga. Ne glede na to, ali poslujete s podjetjem (B2B) ali s potrošniki (B2C), na koncu vedno poslujete z ljudmi in ne z logotipom podjetja. Marketing postaja vse bolj človeški, zato je pomembno, da se direktorji izpostavite in zgradite tudi svojo osebno znamko. S svetom delite svojo zgodbo, tudi tiste manj lepe trenutke, ko ni šlo vse po načrtu, in tisto, kar vas je pripeljalo do tega, da ste danes uspešni.

Human to human (H2H) oziroma marketing človek k človeku

S Human to human marketingom (H2H) lahko ustvarite privlačno in zanimivo zgodbo, s katero se bodo ljudje lahko z vami povezali. Če želite, da vam bodo ljudje resnično zaupali in posledično tudi kaj kupili, vas morajo najprej dobro spoznati. Danes, v času digitalnega marketinga, je to precej lažje, kot je bilo nekoč. Namreč, z dobro optimizirano spletno stranjo in rednim nastopom na družbenih omrežjih lahko veliko naredite za zaupanje svojih potencialnih strank in si ustvarite zaupanja vredno osebno blagovno znamko.

Kako lahko zgradite svojo osebno blagovno znamko?

Najprej morate vedeti, v čem ste drugačni, kaj je vaš USP (Unique Selling Proposition), vaša unikatna lastnost, v kateri se razlikujete od drugih.
Vedeti morate, kdo je vaša ciljna publika.
Vedeti morate tudi, kakšno je vaše glavno osebno sporočilo, ki ga želite delite s svetom.
Bodite iskreni do sebe. Bodite VI. Ustvarite si svoj stil in si upajte.
Ustvarite celostno grafično podobo (CGP), ki bo prepoznavna in edinstvena.
Izkoristite družbena omrežja in se predstavite svetu. S svojo zgodbo vplivajte na milijone ljudi.

Dober primer osebne blagovne znamke je žal že preminuli Steve Jobs, eden izmed ustanoviteljev Appla.

Steve Jobs je bil znan kot perfekcionist. Imel je strast do načrtovanja. Zelo dobro je razumel, kaj je to osebna blagovna znamka, in sicer to, da z njo lahko spreminjaš svet. Steve nas je spomnil, da naj bomo unikatni in edinstveni. Ni mu bilo mar za denar.

Njegovi izdelki so izstopali iz vseh drugih potrošniških elektronskih naprav. Razvil je tudi edinstveno vizualno podobo, ki ni značilna za poslovni svet: njegove kavbojke in črna majica so sporočale, da ga zanima preprost in učinkovit pristop. S to preprosto podobo se je približal ljudem.

Naj povzamemo, kaj je osebna blagovna znamka.

Osebna blagovna znamka:

oblikuje spomine in spreminja življenja ljudi,
razlikuje vas od drugih,
naredi vas prepoznavne in posledično vam ljudje bolj zaupajo,
povečuje vrednost podjetja,
je del prodajnega kanala, ki pripelje potencialno stranko do nakupa.

Osebna blagovna znamka, ja ali ne? Zagotovo ja.

Tanja Ciglarič

Več o marketingu v naši reviji. Naročite jo lahko TUKAJ!

Marketing in prodaja v času, ko kupujemo počutje

V zadnjih desetih letih sta marketing in prodaja doživela korenite spremembe. Na eni strani zaradi vpliva novih tehnologij, na drugi strani pa zaradi sprememb v obnašanju potrošnikov.

COINHAB - skupaj do doma

Na kratko predstavite svoje Start-up podjetje. Naše podjetje razvija spletno platformo Coinhab za stanovanjske nepremičninske projekte. Nekatere projekte zasnujemo in vodimo sami, druge vodijo partnerska podjetja. Iskalce stanovanj poskusimo vključiti v projekte, še preden so ti zgrajeni. S tem se znižajo stroški in tveganja, prihodnji kupci pa imajo možnost vplivati na določene vidike projekta.

SAL CANIS - 100 % naravna hrana za pse

Na kratko predstavite svoje Start-up podjetje. Podjetje Sal canis, Branko Merhar s. p., je majhno družinsko podjetje, v katerem delava skupaj s soprogo, zaposlujemo pa še enega delavca v proizvodnji.Trenutno še vedno proizvajamo v najetih prostorih, ki pa postajajo premajhni. Trenutno prodajamo svoje izdelke samo na domačem tržišču. Prodajne poti imamo organizirane prek spletne trgovine in od lanskega septembra tudi v Sparovi verigi 53 trgovin, na kar smo še posebej ponosni.

Osebna blagovna znamka, ja ali ne?

Osebni »branding« je proces, v katerem je posamezni podjetnik znamka. Gre za trženje samega sebe. Kot osebna znamka morate izstopati iz množice, se pokazati svetu kot strokovna in zasebna oseba ter svetu zaupati svojo unikatno zgodbo s sporočilom, ki ga želite dati svetu. Po raziskavi, ki so jo opravili v Ameriki, so ugotovili, da kar 78 % uporabnikov interneta raje kupuje od osebe kot od podjetja, najmanj pa od logotipa.

Skrivnost vsebinskega marketinga

Vsebinski marketing je tržna tehnika ustvarjanja in distribucije dragocene, ustrezne in dosledne vsebine za privabljanje in pridobivanje jasno opredeljene ciljne skupine – s ciljem privabljanja dobičkonosne stranke. Ključna beseda tukaj je »dragocena«, saj predstavlja bistveno razliko od vseh drugih oblik oglaševanja ali trženja. Donosnost naložbe v vsebinski marketing je lahko izjemna, če se izvaja pravilno. 95 % uspeha, ki smo ga doživeli pri trženju vsebin, je lahko rezultat nekaj člankov, ki smo jih napisali in nam predstavljajo dodatno vrednost.

ICONIC KAVA – priložnost polnega užitka

Na kratko predstavite svoje Start-up podjetje. Kava je nekakšno poživilo, ki mora biti kakovostno zaradi želodca in splošnega počutja in Grega jo je spoznal ravno iz teh razlogov. Veliko je potoval in se izobraževal o kavi, tako je spoznal »specialty coffee« (termin govori o visokokakovostni kavi, njeni obdelavi, praženju in pripravi) , ki ga je popolnoma prevzela. Do takrat na kavo ni gledal kot na buteljčno vino, saj ni vedel, da lahko tudi v kavi okušaš popolnoma naravne arome in okuse po, npr. čokoladi, suhem sadju, jagodičevju, karameli itd. Taka kava je visokokakovostna (Arabica) in raste v posebnih mikro klimatskih pogojih nad 1000 metrov nadmorske višine. Praženje pa je v celotnem procesu priprave kave verjetno najkompleksnejši in najzahtevnejši del in kot tak tudi najbolj privlačen. Po številnih izobraževanjih, ki jih je Grega opravil v tujini, pa je bil čas tudi za prakso – nastala je Iconic kava.

27 skrivnosti uspešne prodaje B2B

Februarja letos je izšel novi prodajni priročnik z naslovom Skrivnosti uspešne prodaje, v katerem lahko odkrijete 27 skrivnosti uspešne prodaje B2B. Napisal ga je Jure Habbe, ki je tudi avtor njegovega uspešnega predhodnika Uživajmo v prodaji.

Zadovoljstvo kupcev samo fraza?

Kot vemo, so stalni kupci naša najbolj dragocena naložba iz več razlogov. Ker nas že poznajo in nam zaupajo. Ker običajno sprejmejo naše cene, ne izbirajo drugih ponudb vedno znova in se ne pregovarjajo za najnižjo vrednost ob vsaki priložnosti. In ker nam oprostijo tudi kakšno napako pri našem delu, ne da bi zaradi tega takoj iskali drugega ponudnika.

Kaj mora o prodaji poslovnim kupcem vedeti direktor

Prodaja je gonilo vsakega podjetja. Brez nje še tako dobri izdelki in storitve ne najdejo poti do kupcev. In brez uspešne prodaje ni naročil, njihove izvedbe, izdanih računov in denarja.

Obarvajte svoj slog prodaje

Ne glede na to, ali se ukvarjate s prodajo posameznikom ali podjetjem, naj bo to direktno ali preko spleta, v vseh primerih se je potrebno zavedati, da je v ozadju človek, kateremu prodajate. V preteklosti je veljalo, da je dober prodajalec tisti, ki je najbolj odločen, vztrajen in prepričljiv. Novi časi pa so s seboj prinesli nov in bolj učinkovit način prodaje, ki temelji na odnosu Human2Human, katerega osnova je (pre)poznavanje tipa osebnosti kupca.

Za učinkovitejšo B2B osebno prodajo

V seriji nasvetov za B2B osebno prodajo bomo začeli pri osnovah. Večina prodajnikov, ob tem pomisli na to, kako izvesti klic za dogovor sestanka, ker je še ne dolgo nazaj zadoščalo, da si uporabil tako imenovano listo znanih kontaktov, lastno ali že obstoječo bazo kontaktov v podjetju, in pričel z navezovanjem stikov. To še vedno deluje, vendar postaja čedalje manj učinkovito.

Razvoj digitalnega marketinga bo drastično vplival tudi na področje B2B osebne prodaje

Tako napoveduje Forresterjevo poročilo, ki je precej razburkalo poslovno javnost. Objavljeno je bilo letos v aprilu. Po napovedi njihovega analitika Andyja Hoarja naj bi do leta 2020 v ZDA 1 milijon prodajnikov izgubilo službo zaradi spleta. Število prodajnikov na področju B2B v ZDA ocenjujejo na 4,5 milijona. Glavni dejavnik sprememb bo preferenca kupcev, da raje sami naredijo raziskavo in nakup na spletu kot pa preko stika s prodajnikom.

STROKOVNO

Osebna blagovna znamka, ja ali ne?

Prodaja